Wenn man die Batterie erwärmen will muss das Auto z. B. im Stand an sein und eine Routenplanung mit angepeilter Ladestation aktiv sein. Dann heizt er auch im Stand (Heizwendel ist an). An der Wallbox habe ich das noch nicht ausprobiert.
Es geht auch ohne Routenplanung, wenn man das Auto vor dem Start über die App vorheizt. Bei Temperaturen < rund 7° wird neben dem Innenraum auch die Batterie vorgeheizt.