das ist ein Problem mit diesen verfluchten Softlacken, die aus Optikgründen draufgesprüht werden.. Das hatte ich schon vor 14 Jahren im IX35.
Scheinbar lernt Hyundai bei manchen Dingen einfach nicht dazu und wiederholt alte Fehler. Scheinbar reciht beim 6er schon ein verschwitzter Arm, um die Lackierung ratz fatz anzugreifen.
So eine Thematik mit Softlacken wird z.B hier beschrieben
Softlack erneuern - So gehts! Teil 1 Softlack entfernen | LACKSTORE (youtube.com)
Alles ja nicht tragisch, aber wenn der Herstelle dann mit den abstrusesten Argumenten von falscher Pflege etc. kommt, ist das schon wenig kundenfreundlich.