Oftmals ist erfahrungsgemäß das Problem, dass die Berater das nicht vollständig weitergeben, was man alles möchte.
Das Abklemmen ist nun wirklich kein Hexenwerk und dauert nicht lange, aber vllt scheuen sie sich auch vor Komplikationen, die sie dann noch ausbaden müssen (wie bei Thomas mit dem Infotainment)
Alles anzeigenAlso ich finde das mit den Telematiktarifen gehört schon irgendwie zum Thema. Wäre für mich jedenfalls auch ein Entscheidungskriterium, ob eine Versicherung das anbietet oder nicht. Zumal man damit ja offenbar bei vernünftiger Fahrweise ganz gut sparen kann.
Aber zu deiner Frage. Ich bin bei der HUK (ohne '24'). Die haben einen sehr guten Kundendienst bzw. Rückrufservice. Es hat nie länger als 10 Minuten gedauert, bis mich jemand zurück gerufen hat und dann kompetent mein Anliegen geklärt hat.
Zur Schadensregulierung bei der Kfz-Versicherung kann ich nichts sagen, da ich bisher noch nie einen hatte
. Ich habe bei der HUK aber noch andere Versicherungen rund ums Haus. Da haben sie immer problemlos gezahlt.
Gruß
Thomas
Klar gehört es zum Thema Versicherung, aber driftete ab 
Ich muss sagen, dass in der Vergangenheit die Huk24 sehr guten. Service geleistet hat (vor ca 7j einen Schaden im Ausland mit Verschrottung usw gehabt, wo alles gut gelaufen ist), aber leider hat der Kundenservice extrem nachgelassen.
Scheinen nicht mehr auf gute Leute zu setzen, sondern Hauptsache, da sitzt jmd und wimmelt den Kunden mit Floskeln ab. Hatte auch PHP und HR bei denen zusätzlich, aber das habe ich gesammelt gekündigt nach der letzten Verarsche.
Die Qualität einer Versicherung zeigt sich immer erst im Schadensfall.
Danke schonmal für die Tipps
Jut, wäre dankbar, wenn's dann wieder zurück zum Thema wechselt
Hattet ihr Schäden, die gut reguliert wurden, besondere Erfahrungen im Kundenservice?
Oder eben No-Gos, wodurch ihr von Versicherungen abratet?
Moin,
Ich habe zwar einen Threat gefunden, bei dem es um die Versicherungskosten geht, aber keinen, in dem Erfahrungen geteilt werden können.
Bei mir steht nach vielen vielen Jahren bei der HUK24 ein Wechsel an, nachdem ich von denen nach einem Schaden am Glasdach total verarscht wurde. Ein ¾ Jahr wurde ich hingehalten und letztlich war es haarscharf davor, vor Gericht zu enden. In letzter Sekunde haben sie eingelenkt und doch bezahlt. Für mich bedeutete dies aber den sicheren Abschied.
Ich suche daher nun zu Mitte Mai etwas Neues und möchte mal auf eure individuellen Erfahrungen zurückgreifen, welche Versicherung taugt und der Nachfahre (im wahrsten Sinne, höhö) werden könnte.
Danke schonmal für euren Input.
Habe die letzte Zeit viele gesehen.
Es werden mit den neuen. Preisen für Gebrauchte deutlich mehr.
Zuletzt habe ich in der Serie Lincoln Lawyer einen im Hintergrund parken gesehen 😄
Das Musikproblem ist übrigens von Tidal ausgehend.
Habe bei Reddit gelesen, dass andere das auch hatten. Soundcloud bspw funktioniert problemlos.
Gab einen Workaround mit App. Aif Handy starten.
Glaube inzwischen ist wieder tutti.
Danke für den Tipp mit Hedin.
Frage mich nur, warum es einige raffen und andere nicht. Muss doch von Hyundai eine Anleitung geben, die an alle weitergereicht wird.... 🤦🏻♂️
Sie haben es jetzt 2x nen Tag lang versucht und beide Male gesagt, dass es nicht funktioniert, weils immer wieder abbricht und Fehler anzeigt. Sie haben wohl das Problem an Hyundai gemeldet, aber schon beim 1. Mal tat sich nix..
Werde mal in Bad Vilbel anfragen (Tipp von Sanne, danke nochmal) und da mal für meinen Urlaub einen Termin machen.
Bzgl Musik wäre abklemmen eine Idee.
Versuch macht kluch.
Habe gestern die Rückrufaktion zum Kleben der Ladeklappe machen lassen. Zusätzlich wurde nochmal versucht, diesed Update einzuspielen, bei dem die Mute-Taste implementiert wurde (ja, von Ende 2024 🙄) ..
Update klappte net.
Weil es so schön ist, bricht nun nach 40 Sekunden meine Musik, die über AA Wireless geschaltet wird, plötzlich ab.
Reset schon versucht. Auto stand über Nacht, morgens das gleiche Spiel.
Auf dem Handy steht nichts.
Es bricht auch NUR die Musik ab, aber AA bleibt verbunden...
Jmd ähnliche Probleme?
(hab in der Suche nichts gefunden)
Bei mir hat der Frank auch immer einen Schnellstarter dabei...
Habe ich bisher fast nur für Verbrennerfahrer gebraucht, aber nichtsdestotrotz:
FRANK 4 PRESIDENT
Ich machs aus, indem ich den Hebel kurz ziehe, bspw vor einer Kurve, wo ich den Gegenverkehr schon sehe, die Kamera aber noch nicht.
Schwierig wirds immer, wenn MICH jmd blendet oder schneidet oder was auch immer, wenn das Ding an ist, und ich lichthupen will 😅
