Verstärker defekt

  • Ein Hallo in die Runde und Glück für den, bei welchem das Ziehen der Sicherung half. Habe meinen 6 N Mitte August erhalten und schwer begeistert bewegt - bis der totale Tonausfall Ende August zuschlug. Wie bei Allen hier, einfach nichts mehr.

    Die angebotenen Lösungen (ziehen der Sicherung oder das Abklemmen der Batterie) brachten leider keine Abhilfe. Mein Händler hat dann ebenfalls mit dem Problem gekämpft.

    Freigabe für neuen Verstärker wurde erteilt aber aktuell ist das Teil im Rückstand, ohne Liefertermin. In Foren von Leidensgenossen in USA und UK liest man dasselbe. Dauert mitunter Monate, bis Ersatz kommt.

    Ein unhaltbarer Zustand und ein Armutszeugnis für Hyundai. Da vergeht einem die ganze Freude mit dem Auto.

    Ein Defekt kann passieren aber dass man dann mitunter Monate auf eine Reparatur warten muss, ist ein Unding - ist jetzt auch nicht ganz günstig das Auto.

    Mal sehen wie lange es dauern wird.

    Wird bestimmt noch einige treffen - irgendwas mit Verstärker/Update geht da wohl gewaltig schief.

  • Mein Tausch der Navieinheit hatte damals ca. 4-5 Wochen vom Garantieantrag stellen bis zum Tausch gedauert. War für mich OK. Und man hat im Netz damals auch von Lieferschwierigkeiten bis zu mehreren Monaten gelesen. Ich war dann mit 1 Monat schon sehr überrascht! Hätte einiges länger erwartet.


    Wünsche dir viel Glück, dass es auch schnell geht.


    Fahrbereit ist das Auto trotzdem? Oder muss du ihn stehen lassen?

    Grüße

    Raimund


    Ioniq 6 TopLine 4WD in Nocturne Gray Matte (seit 24.11.2023)

  • Danke für die aufbauenden Worte. Leider stellt es sich aktuell so dar, dass eine Lieferung der Verstärker von Südkorea hierher unverbindlich für Ende November angekündigt ist. Das wären dann mal weit über zwei Monate. Meinem Händler extrem unangenehm aber ihm sind ja auch die Hände gebunden und von der Hyundai Kundenbetreuung gibt es auch nur „warme Worte“. Finde ich von Hyundai extrem schwach. Wir reden über einen Verstärker, der ja auch täglich in der laufenden Produktion zum Einsatz kommt und nicht über ein super spezielles Teil. Da wird den Betroffenen bei erst kurz ausgelieferten Fahrzeugen keine Prio eingeräumt. Das tägliche Fahren ist absolut spaßbefreit und dazu noch anstrengend, wenn man gar keine Töne mehr hat.

    Fahrbar ist das Fahrzeug natürlich. Sehe es auch nicht ein, den Boliden zwei oder mehr Monate beim Händler stehen zu lassen. Dann weiß ich ihn lieber bei mir. Hyundai selbst stellt hier auch keinen Ersatz zur Verfügung, dass lassen die schön den ja auch schuldlosen Händler ausbaden.

    Ich werde auf dem Laufenden halten.

    Beste Grüße

    Martin