Habe eben Rückmeldung von einem anderen Händler etwa 20km entfernt von mir bekommen. Termin in 2 Wochen, Preis: 0€
Beiträge von m.slav
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Dann hätte ein guter Händler genau das angeboten, dass es beim nächsten Service kostenlos mitgemacht wird, oder eben 100€ wenn es sofort sein soll.
Wobei es vereinzelt vorkommt dass es massive Probleme mit dem Update gibt, und auch anscheinend vorkommt, dass es gar nicht möglich ist. Wenn ich 100€ dafür bezahle, dann bestehe ich auf die Durchführung!
Lustigerweise wurde bei mir gestern der Service durchgeführt nur halt dort, wo ich den Wagen gekauft habe ( Hyundai Händler in der Nähe von Frankfurt ) und ich komme aus Siegen.
Ich habe aber erst gestern Abend vom ISLA Update erfahren. Ich habe ehrlich keinen Bock 350km hin und her zu fahren wieder, deswegen fragte ich bei mir direkt um die Ecke.
Ich berichte, ob es mir etwas gekostet hat, sobald alles erledigt ist. Stay tuned 😁
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Habe eben mit Hyundai telefoniert und es wurde mir folgendes mitgeteilt:
- bei eine reguläre Service kann man das verlangen und es soll auch gemacht werden ( wird nicht automatisch durchgeführt, wenn man nicht danach fragt anscheinend )
- bei einem separaten Werkstattbesuch nur wegen des Updates, ist es dem Händler nicht verboten eine Zahlung zu verlangen.
Es wurde mir eben noch versprochen, dass Hyundai mit dem Händler Kontakt aufnehmen wird und die Sache abklären lässt.
Mein vorheriges Auto war ein Tesla und ich muss ehrlich gestehen, dass das mit der Software hier eine absolute Katastrophe ist. Der Ioniq 6 fährt sich besser und fühlt sich besser an generell, nur man muss wegen Software updates „kämpfen“ in 2026 😭
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Klar, wenn man keine Ahnung hat zahlt man wahrscheinlich die 100€ gerne. Ist jetzt nicht super viel, aber es handelt sich hier um EINEN SOFTWARE UPDATE, das frei zur Verfügung steht, nur mein Auto kann das nicht von selbst machen leider. Also bin ich, wie viele anderen, dazu gezwungen zum Händler zu gehen.
Reine Frechheit!
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Danke! Steht ganz unten, dass es ein kostenloses Update ist. Ich habe schon andere Hyundai-Händler in meiner Umgebung kontaktiert.
Das ist ein super Beispiel, wie man Kunden verliert ✌️
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Absolute Frechheit, dass die dafür was verlangen. Also ja, es ist ein kostenloser Service.
Sehe ich auch so. Habe schon versucht Kontakt mit Hyundai aufzunehmen ( mal sehen, ob sich da jemand meldet 😅 )
Gibt es irgendwo aber einen Link oder sonstige „Beweise“ , die ich beim nächsten Besuch beim Händler vorzeigen kann? Finde selbst gerade leider nichts. Danke!
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Hallo zusammen. Ich war eben mit meinem IONIQ 6 aus 7/2023 beim Hyundai Händler und es wurde mir bestätigt, dass ein Update zwar möglich wäre, allerdings kostet 100€
Kann mir bitte jemand mehr Info geben? Ich war unter dem Eindruck, dass es sich hier um einen kostenlosen Service handelt. Oder liege ich falsch? Danke!
